一、被再次约谈后，晋商消金道歉，该银行此前有哪些违规问题？

被再次约谈后，晋商消金道歉

5月25日晚，晋商消金有限公司官网发布声明称，由于公司对方女士征信报告的相关信息审核不严格，给方女士造成诸多困扰，因此她郑重道歉

晋商消金表示，公司一直在积极与当事人进行沟通，并指示专人妥善解决。今后，公司将进一步严格审查客户信息，依法维护消费者权益。

事件始末

据了解，今年4月6日，南通市方敏女士发现其个人征信报告中的“工作单位”一栏中，充斥着“专业养鸡十年”等侮辱性字眼。方女士发现后，向南通中心支行信贷管理部报告。经与晋商消费金融核对，承认向征信系统上传不正当信息。央行系统各部门工作结束后，4月6日，央行太原中心支行下令晋商删除消费金融在线。

虽然信用报告中的“侮辱性”字眼已经消失，但方女士依然愤怒，精神状态和正常生活也受到影响。她希望晋商的消费金融能够补偿他们相应的精神和名誉损失。然而事情已经发生了一个多月，晋商一直没有对方女士的诉求做出明确回应。

官方约谈

5月25日晚8时15分左右，中国人民银行太原市中心支行官方询问晋商消金的问题。之后，太原中心支行根据南通中心支行的报告，对晋商消费金融公司进行了约谈，要求其依法检查情况，立即纠正错误信息，并与客户做好沟通，维护客户合法权益。随后，太原中心支行对晋商消费金融公司的征信业务进行了实地核查。

并重申监管意见的基础上，认真提出后续整改要求：一是要深刻反思事件，主动回应客户。申诉，消除不良影响；二是深入调查事件原因，严肃追究责任；第三，要全面梳理内部工作流程，进一步加强内部控制管理，切实履行征信主体责任，保护金融消费者合法权益。

好了，以上就是本期所要分享的内容了。

二、个人征信报告现侮辱字眼，这会影响征信系统的威信吗？

对于征信举措，我们大家应该或多或少的都会有一些了解/征信系统最初就是为一些信用始终有问题的人们所创立的一种惩罚性措施，当一个人常年欠钱不还，或者是在火车飞机等交通工具上霸座，又或者是多次欺诈他人，其征信系统都会为他做相关的记录，并对其以后的购房，买车，买票等等行为都会进行相应的限制，并且在征信系统上被长期记录的人员也会被公示在大众屏幕上，让大家都警惕此人的违规行为。所以征信体系是一个非常好的，能够有效避免信用违规行为的发生的。

但是就如此权威的一个 体系，居然也会出现违反我国相关规定的事情出现。在今年5月时，江苏南通市民房女士在查询个人征信报告时突然发现，她的职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了侮辱性字眼。这件事情的起因是因为房女士与一家消费金融公司曾经有过贷款纠纷，当时这家公司为零催缴贷款，变相施压，对房女士进行了很多过分的催债行为。

并且这家公司在上传征信信息时，居然擅自填写诋毁性的内容，更让人感到离谱的是，这些具有侮辱性的内容居然就这样冠冕堂换的出现在了这行系统的界面上。房女士随即向相关部门进行投诉。这起事件被曝光后，该信息目前已经被删除。虽然这起事件严格来说不会降低当地征信系统和征信机构的权威性，但是这起事件对于当事人所造成的伤害的却是不小的，毕竟征信机构身为我国国家机构，以国家名义进行记录和处罚，怎么可以因为个人喜好和填报内容就直接进行刊登，公然发布出这种侮辱性的违规词汇？

无论房女士是否真的签了公司的钱，这家公司也应该按照法律流程进行操作，而不应该直接对其进行侮辱。我们大家要知道，公然使用侮辱性词汇是可以直接追究其法律责任的，并且相关发布信息的机构也一定是难逃其究，所以我建议房女士一定要对当时的企业和相关征信机构提起上诉，这既是对自己权益的合法保护，也是为了防止以后再次出现这种令人愤慨的事情发生。