一、信用卡停息挂账找谁
信用卡如果想要停息挂账的话,自然是直接找银行,客户可以拨打发卡银行的热线电话,提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请;若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话,客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。
不过大家需要注意,信用卡停息挂账并不能随便申请,一般只有信用卡出现逾期情况,面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请,银行立马就会同意,而是会根据客户的说法和提供的资料,评判其实际还款能力,然后酌情进行考虑。
而所谓停息挂账,其实就是欠款后续不再计息,但以往计收的利息仍在账上,客户仍需偿还。如果欠款金额比较大,客户实在还不起的话,那在申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。
【拓展资料】
正常情况下出现逾期后银行一般都不会同意信息挂账。
在实际操作过程当中,一旦持卡人出现逾期之后,银行一般都不会同意做停息挂账处理。因为对银行来说,信用卡出现逾期之后,说明持卡人的还款能力出了问题,这对银行来说就意味着风险,在这种情况下,银行首先要做的就是尽可能降低风险不出现坏账。所以正常情况下,你逾期之后银行肯定会想方设法让你全额还款,不会同意你分期还款或者停息挂账。
还有另一个考虑是,如果逾期之后银行都可以给大家做停息挂账处理,那很多人都会纷纷效仿,到时候银行信用卡业务就会面临更大的风险,而且对于收益这一块也会产生一定的损失,毕竟停息挂账不用支付利息。
所以在大家在出现逾期之后,想要让银行做停息挂账是非常难的。
二、我想和广发信用卡协商停息挂账,怎么办?
给广发信用卡中心打电话,电话号在信用卡的背面上方,按照语音提示操作个人业务,再按0找人工客服,说明情况你可以和她协商了。
三、广发银行信用卡逾期协商电话多少?
先拨打广发银行信用卡客服电话,说明你的情况和要求协商的意愿,他们会安排专人联系你的,但要核实对方的身份
四、要怎么申请信用卡挂账停息?有什么方法吗?
一般来说,信用卡挂账停息申请方式主要有两种:
1、拨打信用卡上的客服热线,转人工服务后,向客服提出需要办理挂账停息的申请;
2、直接到发卡行柜台网点找银行工作员申请。这种情况下,你需要在申请过程中陈述清楚自己无法按时还款的原因,并表明还款意愿。
五、如何联系银行进行信用卡停息挂账?
方法如下:
当你第一次跟银行申请停息挂账时,一般不会通过,隔一段时间再申请,几次不通过后就向银行信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行的不合理行为,请求其介入协调。
第一次投诉,机构会要求你自行与银行协商,你可以列举银行的无理要求,并说清楚自己的财务困难和还款意愿以及方案,比如你分多少期还完,每月还多少。
大概一个礼拜后可以进行第二次投诉,你需要做的是,将具体情况通过电话和电邮等方式记录和告知银保监局,将你的难处、还款意愿和方案以及银行的不合理之处写清楚再次告知银保监局,最好将收集的相关证据材料快递过去,银保监局会受理、会介入,银行将会主动联系你与你协商。
但也要提醒一句,不到万不得已不要用这招,因为停息挂账和逾期一样都会对个人征信产生影响的,从而会产生一系列不好的后果。停息挂账后,在银行眼中你是属于失信客户,办理信用卡、信用卡提额、银行贷款等会被拒,如果因此影响到买房买车就得不偿失了。
停息挂账,主要是指持卡人无力还清信用卡欠款,但是持卡人又有还款意愿,于是就跟银行协商签订个性化还款协议,最长可以分成5年还款,按协议约定每个月偿还一部分本金和手续费,期间不会产生利息。
不产生利息,然后又可以分成好几年来还款,是个人都会愿意啊!但是银行却不会轻易允许达成停息挂账的,因为它的利益会受影响,每个人都停息挂账,银行收益肯定是大幅下降的,它怎会同意呢?所以本文的重点是如何能够让银行同意让你停息挂账。
首先当你还不起信用卡的时候,银行会对你进行电话或者短信催收,接着是第三方公司催收。当银行打电话来的时候,你千万不能不接,不能失联,一定要积极沟通,反复告知对方自己有还款意愿,但是目前确实无力还款,最好保留证据。
对于第三方公司催收也是如此,第三方催收公司很有可能会对你做出语言上的威胁等,最好也是保留证据。