一、信用卡逾期电话骚扰家人怎么办 碰到这种情况就该这么做

;     信用卡逾期的后果很多人认为只是影响持卡人信用，以及产生高额利息等，殊不知还会影响持卡人家人的正常生活。据了解的情况来看，有的银行会在持卡人逾期后催收无果的情况下，打电话骚扰其家人。面对银行的电话骚扰，持卡人该如何维护自身权益呢？

      关于这个问题，我们得从几个方面进行分析。一个是看银行的这种催收行为是否合法，二是如何维护自身权益。

一、逾期电话骚扰家人的催收行为是否合法

      信用卡逾期催收一般分为两种形式，一种是银行信用卡催收部门内部催收，一种是银行委托给第三方公司进行催收，但是不管是哪一种方法催收都必须采取合法手段，而合法催收手段并不包括采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。

      虽说银行有权向持卡人追讨欠款，或者委托第三方机构也是合法的，但如果是通过电话不断骚扰持卡人家人的行为那么就属于违法。因为根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

二、遭遇信用卡逾期电话骚扰家人要怎么办

      根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能针对债务人本人及其担保人，当其他的家人或朋友被骚扰，可以选择报警。

      也就是说如果你的家人被银行或者银行外包的第三方催收公司电话骚扰，且催收方在电话中威胁、恐吓或辱骂你的家人，那么你可以选择报警，通过法律维护自身权益，当然报警之前必须要提供对方暴力催收的证据。

      至于怎么收集证据，你可以主动联系对方，并且全程录音，作为证据。在电话中告诉他们现在自己的处境，并且告诉他们自己愿意还钱，请他们不要再电话骚扰你的家人，并且告诉他们法律是不允许暴力催收的，这样下来就能完整的录到对方的口气，以及相关的东西了。

      收集好证据之后立马打电话报警，你就可以将收集好的电话录音等作为证据交给警察，要求警方对行为人作出治安行政处罚。

      以上即是“信用卡逾期电话骚扰家人怎么办”的相关介绍。总而言之，信用卡逾期电话骚扰家人是一种违法行为，若是碰到这种情况最好拿起法律维护家人的权益，当然这最终还是治根不治本，最好的解决方法还是逾期后马上把钱还清吧。

二、信用卡紧急联系人被骚扰怎么办

信用卡紧急联系人被骚扰,如果不存在暴力催收,银行使用合法的催收手段进行催收,那么联系人只能是提醒持卡人尽早还清信用卡欠款,信用卡欠款还清,联系人就不会再接听到催收电话。而存在暴力催收的情况,联系人可以收集相关证据,通过报警来维护自己的权益。

大部分时候,银行只会拨打持卡人本人的电话进行催收,只有极少数情况会拨打联系人的电话。

扩展资料：

可以截骚扰电话：免费开通下手机防骚扰功能,拦截诈骗和推销电话。成功率非常高。

1、收集信息

对方的电销电话,了解推销的产品品牌,尽可能电话录音,加对方微信,收集电销设备。

2、举报机构

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称"12321举报中心"）是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。

3、举报途径（以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统）

微信举报关注"12321举报中心"公众账号,_慊"我要举报"再选择“举报诈骗电话”,或直接公众号内发送文字、语音、截图举报。

微博举报关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报。

支付宝举报打开支付宝首页,点击更多,找到城市服务,在城市服务的办事大厅一栏中选择“更多服务”,在综合一栏中选择“网络不良信息举报”,再选择“举报诈骗电话”,之后进行举报即可。

4、电话举报（以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统）

1、各大支付机构客服热线2、12321举报中心：010-1232

运营商举报1、拨打各运营商的客服电话,根据语音提示选择“投诉”,进行举报2、编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容发送至各大运营商客服号后加999如电信用户：10000999进行举报（不收取短信通讯费）

扩展资料：

举报骚扰电话的方法：（以苹果手机10为例,基于ios 14.8.1操作系统）

1、随着通讯的发展,通话变得越来越简单,但万物都是有两面性的。

2、通话的简便随之也带来了一些推销的骚扰,那么怎么举报骚扰电话呢？

3、打开微信后点击“我”,在该页面点击“支付”,弹出的页面选择城市服务,在左上角可以选择自己的城市,向下滑点击便民服务中的举报中心,弹出页选择12221诈骗信息举报。

4、点击举报骚扰电话,弹出页填写相关信息,最后点击举报即可。

三、信用卡上门催收怎么处理

可以和催债进行协商解决，虽然我们现在的情况是属于负债，但是我们并不是要被催收无限制的施压。催收的本身的义务是来上门核实我们的家庭情况和我们的基本收入情况，并不是现在社会上普遍存在的不正常行为的催收。

拓展资料:

1、比如逾期一个月以内这种情况算是比较轻的，银行一般都主要以短信通知为主；如果逾期一个月到三个月，银行就开始进行电话追收；如果逾期三个月以上，银行可能会安排专业的催收人员上门催收，然后通过发送律师函等各种方式要求欠款人还款；如果逾期6个月以上，而且逾期的金额比较大，那银行甚至有可能把大家起诉到法院。

2、如果现在已经有人上门催收了，这说明大家逾期金额以及逾期时间应该是比较严重的，但面对银行上门催收，大家也不用过于担心，毕竟银行是一个正规的金融机构，按照监管部门的要求，银行是不能使用暴力催收的，否则你可以举报他们。 但不用担心，并不代表着不用操心。如果大家逾期的金额比较多，比如在5万块钱上，而且逾期的时间比较长，同时在面临银行催收的过程当中，大家不闻不问，甚至采取对抗手段来躲避银行的催收，那是很有可能被判定为恶意透支的。 而根据目前我国法律规定，信用卡恶意透支金额达到5万块钱以上，就有可能被认定为信用卡诈骗罪，到时是要负刑事责任的。

3、不要刻意躲避银行的催收。 银行催收是银行的本分，但大家也不用对银行的催收产生太大的担心，毕竟银行是经过银保监会正式设立的正规金融机构，而且按照我国有关政策规定，银行是不能采用暴力催收手段对客户进行催收的。 所以面对银行的催收，大家不必刻意去躲避，而是要勇敢地去面对银行各种催收，这样做有一个好处就是避免自己涉嫌恶意透支。 面对银行的催收，哪怕你没有能力偿还，但只要你配合银行的各项催收工作，这至少可以证明你从主观上并不是刻意为之，而是自己真的无能为力。