个人征信报告出现错误了该怎么办
《征信业管理条例》第二十五条明确:信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正
如果个人征信报告中的信息出现错误、遗漏等,可由本人向中国人民银行或者商业银行提出书面异议申请。
若是本人到现场提出异议申请,需带上自己的有效身份证件的原件及复印件,在查询时,如实填写个人信用报告个人异议申请表。当然,也可以委托他人提出异议申请,只要代理人携带委托人和代理人有效身份证件原件及复印件、委托人授权委托书即可。
上述流程全部走完后,如果你还是对异议处理结果存在争议,还可以通过当地人民银行向征信中心申请在个人信用报告上发表个人声明,或者向人民银行征信管理部门投诉或向法院提起诉讼。
征信信息错误如何处理?
中国人民银行征信管理局有关负责人说,出错的原因最可能来自四个方面:一是在办理贷款、信用卡等业务时,个人提供了不正确的信息给银行;二是别人利用各种违规手段,盗用名义办理贷款、信用卡等业务;三是在办理贷款、信用卡等业务时,柜台工作人员可能因疏忽而将信息录入错误;四是计算机在处理数据时由于各种原因出现技术性错误。
对这种情况该如何处理?这位负责人说,可通过三种渠道反映出错信息,要求核查、处理:一是由本人或委托他人向所在地的人民银行分支行征信管理部门反映;二是直接向征信中心反映;三是可以委托直接涉及出错信息的商业银行经办机构反映。
如果对最终处理结果有争议,其本人可以向征信中心申请在信用报告中加入个人声明。如果认为征信中心提供错误信息损害了个人利益,而且向征信中心反映后仍不能得到满意解决,还可以向人民银行征信管理局反映,或向法院提起诉讼,以法律手段维护权益。
这位负责人强调说,个人信用报告可能会出现错误,在错误更正前,可能会给个人带来暂时的不便,但一经修改后,错误信息将不再反映到个人信用报告中,因而也就不会影响个人一生的信誉。