一、信用卡逾期可以停息挂账吗？
信用卡逾期办理停息挂账唯一的办法就是向银行申请，可以在逾期以后联系银行信用卡中心官方客服电话，按照语音提示转接人工服务后，向客服申请办理停息挂账。
符合条件的持卡人，客服在完成个人身份验证之后，就会为用户办理停息挂账的申请，然后持卡人只需要等待系统审核通过就可以了。
根据银监会下发的《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，其中有明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超过了持卡人的还款能力、且持卡人仍还有还款意愿的，发卡行可以和持卡人平等协商，达成一个个性化的分期还款协议，协议最长不得超过5年即60期。
二、信用卡欠了5年可以停息挂账吗
申请停息挂账没有明确的时间要求，如果用户能证明自己目前真的没有经济能力还款，并且自己有强烈的主观还款意愿，那么可以向银行提供证明申请停息挂账。但是停息挂账的时间不能超过5年，而且在此期间要坚持每月都进行部分还款。
扩展资料：
如何协商信用卡停息挂账？
停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无法偿还，持卡人和银行重新达成分期还款协议，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
持卡人想要停息挂账需先确定持卡人欠款金额超出其还款能力，并且持卡人要有还款意愿，符合条件才有机会申请停息挂账。
持卡人要在最后还款日之前，提前给发卡银行客服打电话，告知自己并未是恶意逾期，阐述自己透支信用卡未能及时归还的原因，经银行审核通过便可按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。
