一、客户投诉到银监会有什么影响
将银行投诉到银监会的后果主要取决于用户投诉的理由，若是因为银行违反了4公开7不准或是银行违背了33410等一类问题，一旦在核查中认定违规行为属实，整个银行上上下下都要受到处罚。如果用户仅是因为银行产品或是服务问题进行投诉，银保监会也会要求银行作出整改。
正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。
只有对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，你的投诉银监会才会受理，而且只能是书面形式，口述形式或匿名投诉也都是无效的。
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银监会监管职责
1.依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度。
2.依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。
3.对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。4.依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。
5.对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。
6.对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为。
7.对银行业金融机构实行并标监督管理。
8.会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件。
9.负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布。
10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督。
11.开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动。
12.对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组。
13.对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销。
14.对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结。
15.对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。16.负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。
17.承办国务院交办的其他事项。
二、投诉银行到银监会会有什么后果
如果说投诉银行到银监会的话，通常情况下作用相当的有限，因为银监会已经明确的表示无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人的需求，特别是无权指定银行向投诉人作出赔偿，不过被举报属实的话，会采取监管的措施。正确的处理流程是：
1.首先会和银行进行协商，如果是在当地分行发生纠纷的话，完全可以向行长又或者是上一期银行进行投诉，届时会有专门的人员来进行处理。
2.如果说银行没有办法解决纠纷的话，则是可以向当地的银行业金融机构消费者投诉热线进行投诉。
3.对于处理结果不满意的话，还可以向司法机关提起诉讼。
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银监会的机构设置：
1.办公厅(党委办公室)。
组织协调会机关日常工作；承担有关文件的起草、重要会议的组织、机要、文秘、文档、信访、保密、信息综合、新闻发布、保卫等工作。
2.政策法规部(研究局)。
拟订有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规草案，提出制定或修改的建议；承担行政复议和行政应诉工作；监督、协调有关法律法规的执行；开展银行业法律咨询服务，组织法制教育和宣传；调查研究银行业改革发展和监管中的重大问题，对银行业发展的政策提出建议；按照统一部署，组织实施银行业改革方案，提出深化改革的建议；负责重要会议文件和文稿的起草；编发有关信息和简报。
3.银行监管一部。
承办对国有商业银行等的监管工作。依法审核有关机构的设立、变更、终止及业务范围；拟订监管规章制度；负责对有关机构的现场和非现场监管工作；监测资产负债比例、资产质量、业务活动、财务收支等经营管理、内部控制和风险情况；对违法违规行为进行查处；审查高级管理人员任职资格。
三、暴力催收投诉到银监会会罚银行多少钱
暴力催收，在我们生活中已经屡见不鲜，但如果遇到暴力催收，我们应该如何维护自己的合法权益，主要包括八种方式，最有效的是报案或拨打巡视组电话，因为刑法修正案十一出台之后，暴力催收可能涉嫌刑事犯罪，当然在催收过程中如果有恐吓、威胁、辱骂等，还可能涉嫌其他犯罪或者侵犯民事权利。

暴力催收的举报方式
一、投诉暴力催收，可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
二、投诉暴力催收，可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
三、投诉暴力催收，可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
四、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
四、做催收被客投诉去黑猫,银监会会怎么样
银监会在处理投诉时需要绝对保密。
黑猫投诉只是一个平台，并不能解决消费者的问题，建议广大消费者还是用法律保护自己，没必要花太长的时间去黑猫上投诉，因为平台根本就无法解决消费者的问题。
