一、人民银行征信中心投诉电话是什么？快速解决问题！

;     个人征信对于每一个人来说都是非常重要的，必须精心维护好，每年都要不定期查询1-3次，可以及时发现报告中存在的问题如果发现异常可以向征信中心进行投诉，具体电话和联系方式如下：

一、异议处理

      1、征信客服电话。可以直接拨打客服电话，根据语音提示操作，接通后可以提交自己的个人身份信息，验证通过后即可阐述异议。

      2、分行机构。大家可以在人民银行官网上查询，当地的人行分支机构，然后直接去现场填写异议申请表格。

二、业务咨询

      如果对于自己需要投诉的业务还有疑问，可以选择拨打400客服电话先进行咨询，如果还有意见可以继续反馈。

三、投诉问题

      除了可以拨打客服电话、当地银行以外，还可以发送邮件到，把相关的内容以邮件的形式发送到征信中心。

有哪些方面的内容可以投诉？

      1、查询征信报告后，发现有其他人未经过你同意就查了信用报告。

      2、发现自己征信报告中有错误、遗漏、异常等，可以提交异议。

      3、如果对征信异议处理结果不满意，那么可以进行行政投诉或司法诉讼，处理方式如下：

      1)声明，可以向征信中心申请，在征信报告下添加个人声明；

      2)投诉，向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉；

      3)向当地有管辖权的法院起诉。

二、个人征信投诉办理规程：如何正确有效的维护自身权益

;     个人征信对于每一个人都非常重要，每年需要查询1-2次，可以对名下贷款、信用卡、缴费情况、账户明细了如指掌。如果发现信息有错误、遗漏、异常，那么可以选择向人民银行征信中心投诉，具体办理流程如下。

      1、个人查询征信报告，发现有异议，可以向放贷机构(柜台、客服电话)或征信中心提交申请。

      2、放贷机构(柜台、客服电话)或征信中心进行核查。

核查过程：

      总行-分行-经办机构

      1)调阅对比原始材料

      2)第三方共同协查

      3)司法机关介入调查

      3、把核查结果通知给机构

      4、再由工作人员反馈给投诉人

温馨提醒：

      1、处理投诉异议需要20个工作日，因为要经历以上这么多道流程核查；

      2、除了本人以外，还可以请他人帮忙提交投诉申请，必须带委托人和代理人的身份证原件、复印件、授权委托书原件。

      3、如果对投诉结果不满意，可以向征信中心申请在信用报告添加“本人说明”，另外还可以向当地人民银行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉，30日内会得到反馈。

      4、另外还可以向法院起诉。