一、催收员岗位职责及任取资格
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
2、通电电话、外访的方式与客户进行还款方案的协商,最终达成还款的目的。
3、站在法律的角度以第三方的身份与客户进行交谈,贷后催款工作。
任职资格:
1、高中及以上学历,具有良好应变能力和丰富的沟通能力,思维敏捷,思路清晰,逻辑能力强;
2、具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先考虑;
3、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,具备良好的心理调节素质,抗压能力强;
4、电脑操作熟练;
5、有丰富工作经验阅历者,条件可适当放宽
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
一、岗位职责:
1、根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作;
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作;
3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
5、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
6、完成领导交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、 大专及以上学历,普通话标准;
2、 具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;
3、 性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、 思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好;
5、 良好的团队合作精神和客户服务意识;
6、 身体健康,无不良记录;
7、 有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作,通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通,督促客户及时还款,按期完成催收目标;
2、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
4、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化催收工作流程。
聘任标准:
1、学历不限(金融法律专业优先);
2、6个月以上小贷、信用卡催收经验或客服、电销经验(条件优秀者及退伍军人可考虑);
3、具有良好的沟通、谈判能力;
4、具有良好抗压能力及执行力。
工作时间:
早九晚六,周末双休此数据摘自相关公司实际发布的`招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作,控制贷后风险,按期完成催收目标;
2、与相关客户沟通,督促客户及时还款,并对应收资产提供相应的保全方案;
3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;
4、通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失;
5、配合公司其它部门完成日常工作
任职要求:
1、大专以上学历,法学、金融专业优先;
2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验;
3、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力,思维敏捷;
4、有知名企业催收或客服经验者优先。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1.对银行逾期款账户信息进行信息核实;
2.对银行逾期账户进行电话催缴提醒;
3.对逾期账户进行外访;
4.对银行逾期失联账户进行信息修复。
任职资格:
1.中专以上学历,年龄在25-40岁之间;
2.有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先;
3.有电销工作经验者优先;
4.会开车有驾驶经验者优先。
待遇:
无责任底薪+绩效奖金+福利+五险+满勤
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
[户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]
职位描述
岗位职责: 主要处理银行逾期帐款的工作,对逾期客户进行电话通知,调查及谈判,维护客户的信用; 任职资格: 1、大专以上学历,有客服、销售经验者优先,条件优秀的可以适当放宽学历要求; 2、工作细心,责任心强,有耐心,善与人沟通,具有良好的心理素质。 3、富有挑战意识,抗压能力强,具有良好的团队合作精神; 4、会基本的电脑操作; 此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、完成公司下达的催收任务指标;
2、记录催收情况,定期获取、更新与客户相关的资料信息并对客户信息进行分类管理;
3、完善催收策略,拓展外部查询渠道、建立外访工作制度;
4、对催收工作状况定期进行分析汇报;
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、1年以上催收工作经验;
2、能熟练应用电脑及各种办公软件;
3、心理素质优秀,有良好的表达能力与抗压能力;
4、有强烈的工作责任心,积极主动性,善于学习;
5、具有较强的分析、总结能力,在工作中能够找到新思路、新方法。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、负责逾期款项的电话催收,及时掌握客户的欠款情况,促进公司逾期账目的回收率
2、及时总结催收工作中发现的问题并上报
3、开拓失联客户信息修复渠道,保障催收工作顺利进行
任职要求:
1、优先的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,吃苦耐劳
2、良好的工作能力,较强的语言沟通能力
3、积极进取,能快速适应公司高效的工作环境
4、熟悉计算机操作,能熟练的使用office办公软件
5、了解基础的金融法律知识,有催收工作经验者优先,退伍军人优先
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
1、对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;
2、对银行个人信用卡逾期账户进行电话催缴提醒;
3、对个人贷款账户、对公类账户应收账款的逾期提醒;
4、通过银行提供持卡人信息对失联账户进行信息修复;
5、作业品质(产能、流程)标准执行;
6、委案账户投诉风险上报;
7、疑难问题上报;
8、其他交办事务办理。
任职资格:
1、经验不限,年龄在25-45岁之间;
2、有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先;
3、法律专业或一年以上银行消费贷款催收经验者优先;
4、退伍军人优先;
5、具有较强的协调、沟通及敏锐的洞察力,原则性较强。 有意者,请先投递简历。
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
催收员(岗位职责)
岗位职责:
负责挖机客户债权催收,客户账目核对,客户关系维护,基本工资+提成,入职交纳五险
任职要求:有一定承压能力,责任心强,能经常配合公司需要出差。主要工作内容:款项回收。(退伍军人和有驾照者优先)
待遇优厚:底薪+奖金!
退伍军人和有驾照优先请电话联系后集中安排面试
此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求
二、银行催收专员主要做些什么?
主要工作是对欠款客户进行电话、信函、入户、诉讼清收等。
催收工作不像银行的其他岗位(比如信贷员、营业员这些)工作舒适、受欢迎,催收工作需要与一些老赖户、困难户、失联户进行近距离、甚至面对面的博弈周旋,主题就是要钱。
不受待见是可想而知的,可极个别凶狠的客户还有放狗咬、下手挠、诈病讹钱、恐吓勒索等操作,所以银行一般都会给催收人员专门购买意外伤害保险、配备高清记录仪等。
另外,这个岗位工作时间不固定。因为上门催收要选在客户在家的时间段,要适应不同行业人群的生活工作习惯,经常性地昼伏夜出、早出晚归,所以易被认定为社会不良人员。
扩展资料:
岗位职责
1、 遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;
2、 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;
3、 通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;
4、 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;
5、 参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身催收技能技巧
6、 积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
参考资料:百度百科-银行信贷员
三、银行逾期管理客服:主要是通知各大型银行逾期账户进行回款提醒。这个工作怎么
您是问信用卡逾期客服好做吗?不好做。
信用卡催收员,其实就是帮银行追要欠款,前期的催收一般是银行信用控制部门催收员仅通过短信、电话提醒持卡人信用卡有欠款需要还清,而越往后,催收难。
银行信用卡逾期客服岗位职责:
1、以合法、合规、专业_规范的程序协助银行处理信用卡逾期欠款。
2、通过电话、信函及外访等方式与相关逾期人员沟通、引导逾期人员正确、及时还款。
3、合规处理逾期人员异议,准确记录与逾期人员沟通的过程和信息,为逾期人员提供快速、准确及专业的咨询服务。