一、第三方催收上门怎么处理
信用卡逾期之后,银行进行上门走访,是合规合法的行为。负债人需要重视,尽量配合银行工作,但也不必太过紧张,更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定,如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程,对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家,外访员会先拨打持卡人住宅电话,注意听门内是否有电话铃声,再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查,找持卡人的邻居、物业,居委会,村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱,外访员会将法律告知书装入信封,注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
二、我帮人操作网贷。他没有还。上门催收的被欠款人打死了。我有哪些责任。
做催狗的多半是些好吃懒做,还想拿高额提成的,长年从事伤天害理的不法活动,以前在法治不深入时,被网贷,小额公司洗脑一大批这样的人充当狗腿,运用传销式的洗脑口号“欠债还钱,天经地义”,表面上看是没问题的,实际上是一块不见得人的遮丑布。欠1000还1万,10万也是欠债还钱,很明显这都是些非法借贷关系,合同属违法,无效合同,才会使用黑恶势力手段。话说回来,这些被洗脑充当狗腿,到处作案,从事伤天害理的非法勾当的,内部鼓吹还以为自已从事多高尚的事,把自己看成只手遮天的“古惑仔”。一般报警警方是会火速赶至打击黑恶势力的,国家也是三申五令严打黑恶势力,理应严格入刑,也有少部分警员,法官在其势力范围被预先收买充当保护伞的。一般团结的村村民把狗腿打断就好了。至于打死催狗顶天也是过失致死,催狗一般都是气势嚣张,自认只手遮天,本身是非法黑恶势力,百姓深恶痛绝,过街老鼠人人喊打。
三、外访催收人员合法吗
催收的过程中没有违法行为就是合法的。一种情况是借款人欠款金额较大,至少几万甚至十几万的那种,几百几千的就不用担心了,这种情况下上门估计路费都不够。 另一种情况是借款人借的是线下贷款,并且贷款公司与借款人的住所距离较近,比如说在一个小区或一个城市。不过网贷一般不存在这种情况,所以说网贷上门催收的一般不多。 还有一种情况就是联系不到本人,这种情况下催收可能会找到老家去,所以贷款逾期应该及时还款。
《中华人民共和国民法典》第六百七十一条
贷款人未按照约定的日期、数额提供借款,造成借款人损失的,应当赔偿损失。 借款人未按照约定的日期、数额收取借款的,应当按照约定的日期、数额支付利息。
第六百七十四条
借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。