一、想咨询一下被恶意催收该怎么办?
1、如果是催收对象错的话,可以告诉对方,不要在继续催收;
2、如果是自己本身欠款逾期,平台一直催收导致恶意催收,可以收集证据,打电话报警处理;
3、维护好自己的合法权益。
二、小贷公司恶意催收应该怎么处理?别慌张,有办法
; 当贷款逾期后,放款机构就会有专门的催收人员对借款人进行催收。而催收人员为了能够催回本金,往往会采取一些比较激烈的催收手段,让借款人及其家人苦不堪言。小贷公司恶意催收应该怎么处理?别慌张,还是有办法的!
小贷公司恶意催收应该怎么处理?
1、确定对方身份
当被比较激烈的手段进行催收时,借款人首先需要确定对方的身份。因为有些小贷公司会直接把催收的业务外包给第三方催收机构,借款人需要搞清楚到底是第三方催收还是放款机构本身在进行催收。
2、投诉或报警
确定了对方的身份后,借款人就可以选择投诉或者报警。根据规定,任何暴力或者软暴力的催收手段都是违法的,而且放款机构并不能把催收的业务单独外包给第三方催收平台。在这样的情况,借款人可以选择直接去银保监会进行投诉,也可以选择直接报警。
3、联系运营商
如果借款人遭受了比较猛烈的电话催收,已经无法正常生活的话,也可以给自己的运营商客服打电话,告其自己收到了骚扰,需要一个按键保护,类似公司电话按键转接的功能。这样的话,催收人员很难在第一时间就联系到借款人了。
无论如何,欠款毕竟是借款人自己做下的事情。当贷款逾期后,借款人仍然是要承担起还款的义务。一定要合理借贷,避免超出自己的还款能力范围。
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三、请问谁有遇到网贷逾期被催收的,最后怎么处理的
网贷逾期后受到催收该怎么办,可以从以下几方面着手处理:
一、尽快还清欠款
网贷逾期后一定要尽快还清欠款,因为很多网贷的利息都比较高,一旦逾期可能会产生高额的逾期费用。而且有部分网贷产品是会上征信的,或者和芝麻信用合作,所以逾期影响到个人信用。因此在逾期后,有还款能力的应该尽快还款,避免影响个人信用或产生高额罚息。
二、找亲朋好友借钱
如果你逾期后暂时无法还上,可以选择向亲朋好友借钱以解燃眉之急,毕竟网贷逾期的成本要比朋友借钱更高。
三、收集证据
如果网贷逾期后遭到暴力催收,或者被人恐吓,定要收集好证据,必要时是可以向相关部门举报的。
网贷逾期也会影响到用户的网黑指数分,如果网黑指数分太低。网黑指数分低不光会影响房贷的成功率,更会影响到用户的花呗与借呗的额度,甚至会导致花呗与借呗被关闭。
网贷黑名单对个人的影响就是在申请新的贷款,很难再批下来了。现在虽然网贷很方便,但一定要理性消费,注意按时还款,维护好自己信用记录。长期申请网贷一定要注意自己的网贷大数据,防止因为盲目的申请而成了网贷黑名单。
只需要搜索:快卡测。点击查询,输入信息即可查询到自己的百行征信数据,找到这个微信小程序即可。该数据源自全国的网贷平台和银联,用户可以查询自身的大数据与信用情况,可以获取各类指标数据,查询到自己的个人信用情况,黑名单情况,网贷申请记录,申请平台类型,网贷授信额度预估等重要数据信息等。
相比央行的个人征信报告,网贷大数据的范围更加广泛,出具的机构也更加多元,属于个人信用记录的一部分,是传统个人征信报告的有益补充。
四、信用卡逾期被恶意催收怎么投诉
一般情况下,各家商业银行都有接受客户投诉的渠道(如客户服务中心)和处理流程,以便应对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得妥善解决。
法律依据:
《中华人民共和国商业银行法》第三条商业银行可以经营下列部分或者全部业务:
(一)吸收公众存款;
(二)发放短期、中期和长期贷款;
(三)办理国内外结算;
(四)办理票据承兑与贴现;
(五)发行金融债券;
(六)代理发行、代理兑付、承销政府债券;
(七)买卖政府债券、金融债券;
(八)从事同业拆借;
(九)买卖、代理买卖外汇;
(十)从事银行卡业务;
(十一)提供信用证服务及担保;
(十二)代理收付款项及代理保险业务;
(十三)提供保管箱服务;
(十四)经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。
经营范围由商业银行章程规定,报国务院银行业监督管理机构批准。商业银行经中国人民银行批准,可以经营结汇、售汇业务。
五、恶意催收怎么投诉?
恶意催收可以投诉到银保监会等监管部门,也可以在黑猫平台等专业接管投诉的平台去投诉,相关投诉内容会转发至欠款机构,总对总进行回复。
为什么你的通讯录里的亲戚朋友也会接到催收电话
明明与网贷借款并无关联,为什么“熟人”会收到催收通知呢?
“您需要提供紧急联系人信息或手机通讯录,同时,您授权我们,在借款人失联、逾期等紧急情况时,向您提供的联系方式进行短信提醒、电话联系。”
“平台可以使用用户提交或授权而获取的信息进行逾期账务提醒或催收等服务,如因此给用户造成不利影响,平台不承担责任”
一些网贷APP在注册时便将要求授权读取通讯录、可向无关的“熟人”催收写在用户协议中,若用户点击“不同意”,网贷APP则“无法为您提供服务”。
某网贷平台客服人员证实,使用借款业务必须经过授权环节,如果正常还款则不会对借款人及联系人造成影响,而一旦借款逾期未还,平台则有可能对通讯录中的联系人进行催收,以促使借款人尽快还款。
《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》
对此,有明文规定,网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外,还必须遵循合法、正当、必要的原则。根据《移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》规定,金融机构为了在借贷人逾期不还款时进行催款,可以要求用户手动输入两位紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。网贷APP不得因用户拒绝授权收集无关或过度信息而拒绝提供服务。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
相关法律法规和行业公约早已对向无关第三方催收债务的行为做出了约束。如《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》规定,债务催收不得骚扰无关人员,不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
借款人向网贷平台借款,与平台形成借款合同关系。根据合同的相对性,因借款人未能按时还款产生的纠纷,应当由网贷平台和借款人协商解决,而不应该牵涉到与之无关的第三方。若无关的“熟人”频繁收到催收短信或电话,可保留有关证据,如催收短信截图、催收电话录音,必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。
除金融从业机构外,外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为。