一、12306网络购票退票手续费的发票怎么拿？
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证
在12306办理退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。
退票需要符合以下的要求和注意事项：首先是乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
扩展资料：
注意事项：
1、如果是代乘车人办理的，需要先提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件；
2、在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
二、12306网络购票退票手续费的发票怎么拿
要到火车站窗口才能拿到退票手续费的发票。请在12306.cn网站办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
办理退票手续费的发票时，需要使用到本人的身份证进行信息验证，因此一定要记得携带身份证原件，没有身份证是无法办理退票手续费的发票的。
根据窗口工作人员的要求递交相应的信息和回答相应的问题，选择相应的班次信息，打印手续费发票。
2020年1月28日0时起，为落实国务院2020年春节假期延长安排，中国国家铁路集团有限公司决定：
此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
参考资料来源：百度百科-中国铁路客户服务中心
参考资料来源：中国铁路12306-常见问题互联网退票
三、退票手续费报销凭证怎么取
退票手续费报销凭证火车站售票窗口索取。在火车站购买火车票，需要退票，火车站工作人员在收取退票手续费的时候，同时会给购票人一张退票手续费凭证，也就是火车票退票手续费发票。网上办理火车票，需要退票退票，可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到火车站售票窗口索取报销凭证。
《铁路旅客运输办理细则》
第四十九条
退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。第五十四条
客流量较大的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志。搬运车辆应有明显标记，易于识别。收费时应给旅客收费凭证。搬运服务不得违反铁路规章。车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和清理。
四、在高铁管家办理改签或“变更到站”时，核收退票费的，怎么获取报销凭证？
请在12306.cn网站办理火车票改签或“变更到站”之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。
