一、为什么中国电信会出现,停机还要继续扣费的问题??这样合理吗??

中国电信会出现停机还要继续扣费的问题,要分情况,如果是费用已经缴清了,继续扣费就不合理,如果费用还没有缴清,那么就会继续扣费,这也是合理的

对于不熟悉智能手机的用户,监管部门要建立具有标准流程的举报热线,对于扣费有疑问的举报用户先查找原因,如果发现是恶意扣费则承诺限时处理,如果是自身原因应该提出解决的办法。

扩展资料:

堵住运营商私扣用户费用的漏洞,一方面,要不断完善监督体系,畅通维权渠道,对运营商违规收费乱象进行曝光和惩罚;另一方面,广大用户要有更多的维权意识,尤其收到一些莫名其妙的业务提醒时,要及时咨询情况,一旦遭遇损失则要坚决维权。

在碰到乱扣费的情况时,消费者可以先与双方协商。协商不成,可以向消费者权益保护委员会和消费者协会投诉。投诉无果,可向法院提起诉讼,申请终止合同,赔偿费用及恢复信用记录。

参考资料来源:人民网-工信部:整治电信业恶意扣费应该“零容忍”

                      人民网-深圳电信“霸王条款” 宽带停用一年仍扣费

二、手机号码欠费停机后没用还继续扣钱,电信公司这样搞真的合适吗?打官司有没有用

按照正常情况来看,手机欠费停机后会继续扣费用这是正常现象,国内三大运营商都是这样做,其他的两家我不知道,我也是用电信的,它是这样的当用户停机欠费90天后用户在不续约的情况下电信会进行销户操作,收回号码。不会怎么样的,就是你在电信的系统里会有欠费记录,会被电信的省级公司列入黑名单,如果以后使用或者办理电信一些业务时,可能要结清这一笔费用才可以使用,不会有实质性的影响,因为它不像中国人民银行的征信记录那样影响那么大,不用打官司这么严重,当然你想了解清楚,你可以拨打当地的10000号进行咨询,不过我的建议就是尽快到运营商的营业厅办理相关业务,省的以后麻烦。

三、办理中国电信网络(带电话卡的那种),在停机停网之后依然扣费可以投诉吗?

这种事情要协商解决了,你是没用,但你应该注销或者停网,人家扣你钱也是正常,你没办理停网,人家肯定不会给你停的,费用当然也要扣了。不过,现在很人性化了,你可以拨打客服说明一下情况,也许就不用交费了

四、校园电信卡一年没用还在扣费投诉有用么

如果是合约机在合约期间,用户违反合约,需要去营业厅注销服务,并支付违约金。如果不去注销,今后再办理业务就无法办理。同时还会有工作人员催缴违约金。电信用户欠费后,如果不及时补缴欠费会导致停机,这个会影响用户正常使用。

五、电信停机还扣费,我要投诉....

首先前提是我估计楼主没有看你和电信签订的协议,一般预付费,协议期满的话,如果用户没有办理停机销户或者变更的话,就默认楼主同意此协议继续生效的,所以即使在你没使用的前提下,你的费用一直在增加,那是因为你自己没有取消原有协议,建议楼主和电信商议,取消滞纳金,然后把余款结清,办理销户

如果不交也可以,你只要永远不用电信的业务就可以了,呵呵,因为你已经被电信列入黑户

六、中国电信,欠费停机了为什么还要继续扣费用?

第一:拖欠款项后电信是否会还钱

电信的答案是:关机后,将有固定的每月租金。什么意思?也就是说,如果您拖欠工资并关闭了,电信仍然会向您收取固定的每月租金。

第二:在什么情况下欠费的影响

我们看到电信的答案是:一般来说,手机不交费用,经过三个月的双停,最早的六个月就会关闭自己的帐户。关键字:双停(双向停,无法拨号或接听。);最早可能不会关闭该帐户。如果未关闭帐户,则仍将收取此期间产生的固定月租金。

第三:合理吗?

让我们看一下《电信规则》第33条:

出现用户欠款的情况,电信业务经营者有权要求补足电信费用,并处每天3%的罚款。因此,根据该规定,这确实是合理的。

第四:如果我们收取更多费用怎么办?

根据要求,如果我们支付更多的费用,我们可以去电信10000投诉或协商解决。如果我们不能谈判,我们可以去工信部投诉。

建议:

在大多数情况下,当我们处于拖欠和关闭状态时,我们认为这可能不会影响我们。实际上,尽管电信和其他运营商尚未将欠款纳入信用体系,但将来不允许这样做。因此,我们不想使用手机号码,不要偷懒,直接致电客户服务并关闭。或去电信营业厅取消!